Te ayudamos a pasar de una línea de denuncias a un sistema de gestión
Nuestros métodos inspiran confianza en los denunciantes, lo que incrementa el uso de la línea. Nuestras herramientas mejoran la eficiencia en la gestión, y nuestra consultoría prepara a tu organización.
-
Consultoría en normatividad
Desarrollo o revisión de normatividad interna, como código de ética y conducta, políticas y procedimientos relacionados.
-
Mejora de procesos
Implementación de procesos con flujos propios cuidando la privacidad y confidencialidad, la evidencia y las comunicaciones internas, incluyendo mecanismos de comunicación anónimos entre la organización y el denunciante.
-
Capacitación técnica
Capacitación técnica para administradores, investigadores y otros roles que participan en la gestión de las denuncias.
-
Investigaciones especializadas
Investigaciones especializadas de fraude, acoso y corrupción, entre otras.
-
Implementación y difusión
Servicios de difusión e implementación dirigidos a la capacitación y comunicación de personas, la adecuación de procesos y la adopción tecnológica.
-
Acceso al conocimiento
Videos de difusión, capacitación en línea, conferencias, webinars, newsletters y la comunidad LETICA®.
El marco de referencia de tu gestión ética
El código de ética es el marco de referencia más importante para la gestión de valores y conductas dentro de la organización. Da un sentido práctico a sus valores y principios.
Te apoyamos a crear, revisar o rediseñar tu código de ética de acuerdo con la filosofía y el tamaño de tu organización, porque es el fundamento para echar a andar el resto de los procesos.
Un código de ética vivo ayuda a
- Guiar a los empleados en situaciones donde el curso ético a seguir no es evidente.
- Reforzar la cultura y los valores, y familiarizar con ellos a los nuevos empleados.
- Comunicar las expectativas de la empresa al personal relacionado con sus operaciones.
- Mantener a la empresa en cumplimiento de las regulaciones gubernamentales.
- Construir confianza y mejorar la reputación comercial.
- Mejorar la moral, el orgullo de pertenencia y la lealtad, y atraer mejor talento.
Convierte cada denuncia en una oportunidad de mejora
Siempre existe una razón correcta para denunciar, pero es necesario estimular a tu comunidad adecuadamente. Con LETICA® pondrás todos los ojos y oídos de tu organización a trabajar en la mejora continua.
Las personas denuncian principalmente por
Su percepción de lo bueno y lo malo.
Su compromiso con su deber, lealtad o civismo.
La interpretación de hechos o información que consideran negativa o peligrosa.
Comunidad LETICA®
Conectamos a profesionales de empresas líderes para discutir temas de actualidad y compartir experiencias, prácticas, tendencias y los retos que enfrenta la gestión ética.
Quiero integrarme a la comunidad¿Listo para ver LETICA® en acción?
Agenda una demostración y un asesor te mostrará cómo LETICA® se adapta al tamaño y la estructura de tu organización.